尊敬的女士、先生,您好!
  感谢您选乘四川航空,为了让您有更好的出行体验,我们诚邀您参与填写此调查表,敬请提出您宝贵的意见和建议,如果您提出的意见或建议被我公司采纳,我们将持续为你反馈我们的改进举措,并赠送您一份小礼物以表心意,详情请登录四川航空官方网站查询(http://www.sichuanair.com/)。
祝您旅途愉快,谢谢! 
旅 客 满 意 度 调 查 问 卷

2021年服务质量调查问卷

请您详细填写以下内容

  为了满足服务质量测评数据真实有效的必要目的,我们将收集您的证件号,如您同意,请在此输入您的证件号码,相关个人信息处理规则见《四川航空个人信息保护政策》

1. (单选题) 您的性别
2. (年龄题) 您的年龄
3. (行业题) 您所在的行业
4. (旅客类型题) 您是否为川航的金熊猫会员卡旅客
9. (单选题) 本次航班的购票渠道是
16. (单选题) 您办理登机牌的方式是
20. (是否题) 头等舱/经济舱是否分通道登机
21. (分值题) 登机口工作人员服务态度
22. (是否题) 您是否在公务舱休息室休息
27. (分值题) 本次航班乘务员的仪容仪表
28. (分值题) 本次航班乘务员的服务态度
29. (分值题) 乘务员广播的内容及频次 
30. (分值题) 乘务员广播的发音标准
31. (分值题) 机长广播的水平 
32. (分值题) 您今天享用的餐食饮品
33. (分值题) 本次航班上的娱乐节目内容及体验
34. (分值题) 本次航班舱内的卫生整洁程度
35. (分值题) 本次航班舱内的设施设备完好度
36. (是否题) 您是否有托运行李
41. (是否题) 您今天乘坐的航班是否延误、取消、备降或返航(若本次航班运行正常可不填)
48. (是否题) 您是否乘坐中转航班
53. (填空题)

您对川航的特别印象或是宝贵建议

  为了满足服务质量测评数据真实有效的必要目的,我们将收集您主动在上述表单中填写的个人信息,如您同意我们基于上述必要目的处理您的个人信息请点击下方“开始满意度调查”,相关个人信息处理规则见《四川航空个人信息保护政策》