您的性别
您的年龄
您所在的行业
您是否为川航的金熊猫会员卡旅客
您的里程到账及时性
里程兑换商品便捷性
是否及时识别您的身份
本次航班的购票渠道是
该渠道订票服务是否方便操作
在该渠道支付是否顺畅
在该渠道“退改”各类客票是否便捷
该渠道上各类信息通知是否及时
自助或预约服务是否方便(含值机选座、预付升舱、行李查询、车辆预订等服务产品)
您办理登机牌的方式是
办理登机牌的等候时间
办理登机牌的满意度
头等舱/经济舱是否分通道登机
登机口工作人员服务态度
您是否在头等舱/公务舱休息室休息
休息室工作人员服务态度
休息室热食
休息室饮品
休息室小食品
休息室卫生整洁度
休息室设施设备
本次航班乘务员的服务
乘务人员广播的水平
机长广播的水平
您今天享用的餐食饮品
本次航班上是否有娱乐系统
本次航班上的娱乐系统音量
本次航班上的娱乐节目内容
您最喜欢的机上娱乐种类
本次航班舱内的卫生整洁程度
本次航班舱内的设施设备完好度
当您到达目的地后,提取行李的等候时间是
提取行李等候时间满意度
您的行李托运后完好度
您今天乘坐的航班是否延误、取消、备降或返航?
航班延误后短信告知及时性
航班延误后航站楼内信息告知及时性
航班延误后客舱内信息告知及时性
地面不正常航班保障
航班延误后餐饮及食宿等后续服务
航班延误后的空中服务
您是否乘坐的联程航班
联程的告示及服务的友好性
联程服务行李托运的便捷性
您对川航的特别印象或是宝贵建议